7月12日,我院山西省经济信心指数调查实践队开始了第五天的电话调查时间活动,电话调查的样本收集项目也进程过半。
早上八点,队员们先对我们的工作区进行了打扫,营造一个整洁有序的环境。随后开始了每日必须的工作:电访调查。经过四天的重复练习,大家的技巧与能力都得到了很大的提升。如何打招呼让人更有耐心的倾听、如何提问使人觉得通俗易懂、如何提高可信度、成功率等都是我们所学到的。甚至队员们每一句话的语气、断字、停顿都经过千锤百炼,每人个都确立了自己独特的风格。
中午短暂休整之后,已将上午的疲惫一扫而空。下午两点半,同学们应用统计软件将近期的电访数据成果进行汇总统计,计算相关地区、年龄等的分布比例。之后就统计结果进行讨论,确定接下来的工作方向为集中精力纠偏补缺,加强对数据偏少的市区调查,使样本尽可能满足随机性和普遍性。调试过后同学们投入了新一轮的调查中。
这五天,我们不仅体验到目标一步一步的完成的欣喜感,还有对话务员这一职业的体验及理解,克服方言的障碍,摸索与陌生人沟通的技巧,收获同学间的友谊等等,这些实践活动的经历都将使我们终身受益。队员们五天的相处,更是拉进了我们心与心之间的距离,从互不相识到无话不谈,友谊的美好让人着迷沉沦。我们也更加期待着明天的美好。